תנאי שימוש
בשימוש בשירות imhungry אתם מסכימים לפעול בהתאם לכללים שבמדיניות זו, לשימוש סביר בשירות, ולכך שתוכן והמלצות מבוססי־AI הם לעזרה בלבד ואינם תחליף לשיקול דעתכם (בפרט בנושאי אלרגיות, בריאות ותזונה). אנו רשאים לעדכן את התנאים מעת לעת; המשך שימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.
1. מי אנחנו
imhungry הוא שירות עוזר משפחתי חכם לניהול ארוחות, ארוחות עשר ורשימת קניות משותפת. השירות מופעל ומתוחזק על ידי צוות imhungry ("אנחנו", "השירות").
2. המידע שאנו אוספים
מידע שאתם מספקים:
- כתובת אימייל לצורך כניסה לשירות
- שם משק הבית ושם המשתמש
- תאריך לידה (אופציונלי) — לצורך התאמת המלצות גיל
- אלרגיות ורגישויות תזונתיות
- העדפות תזונה (צמחוני, טבעוני וכד')
- מוצרים ומאגר המזווה הביתי
- רשימת קניות ורשומות רכישה
- מספר WhatsApp (רק אם מחברים באופן מרצון)
מידע שנאסף אוטומטית:
- נתוני שימוש אנונימיים (Vercel Analytics) — ללא זיהוי אישי
- Cookies לצורך שמירת session כניסה
3. כיצד אנו משתמשים במידע
- לספק המלצות מאכלים מותאמות אישית לפי אלרגיות, העדפות ותכולת הבית
- לנהל את רשימת הקניות המשפחתית
- לאפשר גישה לשירות דרך WhatsApp
- לשפר ולפתח את השירות
- לשלוח עדכונים חיוניים הקשורים לחשבון (לא שיווק)
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים את המידע שלכם. אנו משתמשים בספקים הבאים לצורך הפעלת השירות:
- Supabase — אחסון מסד נתונים ואימות משתמשים (EU/US)
- Google Gemini AI — עיבוד שמות מוצרים וסיווגם (תשלובת Google)
- Meta (WhatsApp) — שליחת הודעות WhatsApp (אם חיברתם חשבון)
- Unsplash — תמונות מאכלים (ללא מידע אישי)
- Vercel — אירוח האפליקציה ואנליטיקה אנונימית
כל הספקים מחויבים לנהל את המידע בהתאם לתקנות הגנת המידע הרלוונטיות.
5. אחסון ואבטחה
- המידע מאוחסן בשרתי Supabase עם הצפנה מלאה במנוחה ובתעבורה (TLS)
- גישה למידע מוגבלת בהתאם לחוקי Row Level Security (RLS)
- כניסה מבוצעת דרך קישורים חד-פעמיים בלבד (magic link) — ללא סיסמאות
- Sessions תקפים לשבוע אחד ומתחדשים אוטומטית
6. הזכויות שלכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ו-GDPR, יש לכם זכות:
- לעיין במידע שנאסף עליכם
- לתקן מידע שגוי (דרך עמוד ההגדרות)
- למחוק את חשבונכם וכל המידע הקשור אליו
- להתנגד לעיבוד מידע לצורכי שיווק
- לקבל את המידע שלכם בפורמט קריא (data portability)
לבקשות, פנו אלינו בדוא"ל: privacy@imhungry.app
7. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד החשבון פעיל. עם מחיקת החשבון, נמחק את כל המידע האישי תוך 30 ימים. נתוני שימוש אנונימיים עשויים להישמר לצרכי שיפור השירות.
8. עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות הכרחיות בלבד לשמירת מצב כניסה (session). איננו משתמשים בעוגיות שיווקיות או מעקב.
9. שינויים במדיניות
נעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יוודעו באמצעות הודעה בשירות. המשך השימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
10. בקשות מרשויות ציבוריות ואכיפת חוק
כאשר אנו מקבלים דרישה חוקית מגורם מוסמך (למשל צו שיפוטי, דרישה מכוח חוק או הליך אכיפה) למסירת מידע אישי של משתמשים, אנו פועלים בהתאם לעקרונות הבאים:
- בדיקת תוקף: בקשות נבחנות לתוקפן החוקי, להיקפן ולכשירות הגורם המבקש — לפני מסירת מידע. במקרים שאינם טריוויאליים נעזרים בייעוץ משפטי חיצוני.
- התנגדות והידוק: כאשר בקשה נראית חסרת תוקף, מוגזמת מבחינת היקף או בלתי חוקית, נפעל להידוקה, להבהרתה או לערעור עליה — ככל שהחוק והנסיבות מאפשרים.
- צמצום מידע (data minimization): אנו מסירים רק את המידע הנדרש על פי הבקשה התקפה, בצורה הצרה ביותר האפשרית (למשל טווח זמן, שדות ומשתמשים רלוונטיים), ולא מעבר לכך.
- תיעוד: אנו מתעדים בקשות מסוג זה, כולל מה נדרש, מה נמסר (בכפוף לחובות סודיות), מועדים, עקרון משפטי וגורמים מעורבים בהחלטה — בהתאם לדרישות החוק ולמדיניות שמירת המידע שלנו.
הודעה למשתמש על בקשה כזו תינתן רק ככל שהחוק מאפשר ואינה אסורה או מוגבלת אחרת. לתיאום ושאלות בנושא: privacy@imhungry.app
11. יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו:
דוא"ל: privacy@imhungry.app